Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Adventure Arena VR.
Indirizzo: Via Galileo Galilei, 76, 95045 Misterbianco (CT)
Email: info@adventurearenavr.it

2. Dati trattati

• Dati di contatto (nome, email, telefono) inseriti nei form (prenotazioni, contatti, eventi, gift, fidelity).
• Dati di prenotazione (data, orario, numero partecipanti, gioco selezionato, arena).
• Dati tecnici (IP, user-agent, log tecnici) necessari al funzionamento e alla sicurezza.
• Preferenze (es. consenso marketing, lingua selezionata).

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione dei servizi (prenotazioni, richieste informazioni): esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
• Comunicazioni operative (conferme, aggiornamenti): esecuzione del contratto / legittimo interesse.
• Adempimenti fiscali/contabili: obbligo legale.
• Sicurezza e prevenzione abusi (log, anti-frode): legittimo interesse.
• Marketing (se attivato): consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a raggiungere le finalità indicate:
• prenotazioni e documentazione collegata: secondo obblighi di legge e necessità operative
• contatti/richieste: per il tempo utile a gestire la richiesta
• newsletter/marketing (se attivi): fino a revoca del consenso

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici (hosting, email, strumenti di gestione) che operano come responsabili del trattamento. Non vendiamo i dati. Eventuali trasferimenti extra UE, se presenti, avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

7. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità. Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per richieste: info@adventurearenavr.it

8. Cookie

Per i dettagli sui cookie e su come gestirli, consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.